すでにCカードを取得されたダイバーのために、Cカード取得後にショップが提供できるいろんなサービスをまとめたリストをご用意しました。
ダイバーのみなさんの中でも、何十軒ものいろんなショップ・サービスを経験している方というのは、あまり多くないかと思います。
「とりあえず今のお店に通っているけれど、他のショップ・サービスのことを知らないから、自分がお世話になっているお店も良いのか悪いのか分からない…」という方も多いでしょう。
ここでは、「ユーザー(ダイバー)目線に立っている」お店が実際に取り組んでいることをまとめてみました。
持ち運べるように、A4に印刷できるPDFもご用意しています。
ぜひ参考になさってください。
みなさんが「自分に合ったショップ」「信頼できるショップ」に出会えることを、心から願っています。
Cカード取得後に都市型ダイビングショップに通うときの主な項目について、チェックできることをまとめました。
現地ダイビングサービスに比べて、特に都市型ダイビングショップはお店によって違う点が大きいと言えます。
みなさんそれぞれで重視したい項目などは違ってくるでしょう。
「自分にとっては特にここが大事」というポイントを探してみてください。
【それぞれの項目にカーソルをのせると、詳しい説明が表示されます】
| コミュニケーション | 電話・メール | 返信・応対が迅速か |
|---|---|---|
| 文章はしっかり書かれているか | ||
| こちらの質問にしっかり答えてくれるか | ||
| ホームページ | ショップの最新情報が常に更新されているか | |
| ツアーの料金は明示されているか | ||
| 最低限の見やすさ・デザインがあるか | ||
| ブログ | どういったことが書かれているか | |
| ツアー中の雰囲気はどんな感じか | ||
| スタッフのこだわりが書かれているか | ||
| 立地・施設 | ショップの場所 | 家や職場から通いやすいか |
| ショップの施設 | 店内は清潔に保たれているか | |
| プールや更衣室など付帯の施設があるか | ||
| 現地の海にクラブハウス等の施設があるか | ||
| ルール | 会員制度 | 年間の価格とメリット |
| 器材の持ち込み | 他で買った器材を持ちこめるか | |
| 器材の持ち込み | ショップツアーではなく個人でダイビングに行く場合の対応 | |
| お客さん目線でアドバイスをしてくれるか | ||
| 雰囲気 | スタッフの人柄 | スタッフの人柄・性格・雰囲気など |
| ショップの雰囲気 | ショップの雰囲気 | |
| お客さんの雰囲気 | お客さんの雰囲気・年齢層 | |
| そのショップで育った常連さんの存在 | ||
| ダイビング | その人に合った ダイビングライフ |
自分に合ったダイビングを提供してもらえるか |
| そのショップに通っていればずっと楽しく潜れるか | ||
| ステップアップ | 納得したスキルアップができるか | |
| 丁寧な講習をしてもらえるか | ||
| ダイビングのたびにアドバイスをしてもらえるか | ||
| 器材販売 | 幅広いメーカー・製品の知識を持っているか | |
| 押し売りをしないか | ||
| 料金と付加価値のバランスをつけているか | ||
| 新しい情報への 意識 |
スタッフもしっかり勉強しているか | |
| ダイビングに関する情報に敏感であるか | ||
| スタイルの幅広さ | いろんなダイビングスタイルを提供してくれるか | |
| スタッフの趣味・好みを押しつけていないか | ||
| 現地サービス との関係 |
現地ダイビングサービスとの関係が友好か | |
| いろんなスポットのダイビングサービスを知っているか | ||
| ツアー | ファンダイビング ツアー |
Cカード取得後に行けるツアーは充実しているか |
| ツアーの料金 | ツアーの料金はお手頃かどうか | |
| ツアーの レベル分け |
ツアーによって行けるレベルが決められているか | |
| 同じツアーの中でもチーム分けがされているか | ||
| 初心者と上級者を別のチームにすることが可能か | ||
| ツアーの ご飯・宿 |
ツアーのときの昼食・夕食にこだわっているか | |
| ツアーのときの宿にこだわっているか | ||
| ツアー時の車 | ツアー時にどんな車を使用するか |
Cカード取得後に現地ダイビングサービスを利用するときの主な項目について、チェックできることをまとめました。
みなさんそれぞれで重視したい項目などは違ってくると思います。
「自分にとっては特にここが大事」というポイントを探してみてください。
【それぞれの項目にカーソルをのせると、詳しい説明が表示されます】
| コミュニケーション | 電話・メール | 返信・応対が迅速か |
|---|---|---|
| 文章はしっかり書かれているか | ||
| こちらの質問にしっかり答えてくれるか | ||
| ホームページ | ショップの最新情報が常に更新されているか | |
| ツアーの料金は明示されているか | ||
| 最低限の見やすさ・デザインがあるか | ||
| ブログ | どういったことが書かれているか | |
| 魚・生物のことなのか、ダイバーのことなのか | ||
| スタッフのこだわりが書かれているか | ||
| 立地・施設 | サービスの場所 | 最寄りの駅・空港からどうやって行くか |
| その後も通えそうな場所かどうか | ||
| サービスの施設 | 店内は清潔に保たれているか | |
| シャワーやトイレなどは整っているか | ||
| (特に冬場は)防寒対策が整っているか | ||
| 併設した宿があるか | ||
| ルール | 会員制度 | 年間の価格とメリット |
| 雰囲気 | スタッフの人柄 | スタッフの人柄・性格・雰囲気など |
| サービスの雰囲気 | サービスの雰囲気 | |
| お客さんの雰囲気 | お客さんの雰囲気・年齢層 | |
| そのショップで育った常連さんの存在 | ||
| ダイビング | 海の経験・知識 | その海をどれだけよく知っているか |
| その海にどれだけ毎日潜っているか | ||
| ダイビングの料金 | ダイビング(ガイド)の料金はお手頃かどうか | |
| ステップアップ | 丁寧なアドバイス・講習をしてもらえるか | |
| ダイビングのたびにアドバイスをしてもらえるか | ||
| 器材販売 | 幅広いメーカー・製品の知識を持っているか | |
| 特定の器材(分野)へのこだわりや愛着があるか | ||
| 新しい情報への 意識 |
スタッフもしっかり勉強しているか | |
| ダイビングに関する情報に敏感であるか | ||
| スタイルの幅広さ | いろんなダイビングスタイルを提供してくれるか | |
| スタッフの趣味・好みを押しつけていないか | ||
| ダイビングの チーム分け |
レベルに応じたポイント選びができているか | |
| 同じ日のお客さんによってチーム分けができているか | ||
| 初心者と上級者を別のチームにすることが可能か | ||
| ダイビングボート | ダイビングボートでは快適に過ごせるか | |
| ダイビング 当日のご飯 |
ダイビング当日のご飯にこだわっているか | |
| セルフダイビング | セルフダイビングの条件はどうなっているか | |
| きちんとした安全管理基準を設けているか |
ダイビングのCカード(ライセンス・資格・免許)を取得したい方向けの情報をまとめました。広告を入れると情報が偏るため、広告は入れずにあくまで客観的・フラットな情報にしています。